Envíos, Cambios y Devoluciones — Rossi Sport
Envíos
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Podés recibir tu compra en la dirección que elijas dentro de Uruguay o retirarla en nuestros locales oficiales:
- Rossi Sport: Andes 1414 y Andes 1420
Métodos de envío disponibles
Envío Standard Montevideo – MBE
- Plazo: hasta 48 horas hábiles
- Costo: $350
- Gratis en compras mayores a $2.500
Envío Standard Interior – MBE
- Plazo: hasta 72 horas hábiles
- Costo: $350
- Gratis en compras mayores a $2.500
Retiro en Tienda – Sin costo
Te avisaremos por WhatsApp o email cuando tu pedido esté listo para retirar en:
📍 Andes 1414
📍 Andes 1420
Procesamiento del pedido
- Los pedidos confirmados luego de las 14:00 del horario hábil se procesarán al siguiente día hábil.
- Los pedidos confirmados fuera del horario hábil (lunes a viernes después de las 18:30, o los sábados después de las 13:30) se procesarán al siguiente día hábil.
- No se realizan envíos los sábados por la tarde, domingos ni feriados.
- Los plazos pueden extenderse durante períodos promocionales.
Recomendación importante
Ingresá como dirección de entrega el lugar donde estés la mayor parte del día.
Una vez despachado el pedido, no es posible redireccionarlo.
Si la empresa no logra entregar, dejará aviso o mensaje indicando dónde retirarlo.
Para consultas sobre envíos, comunicarse con Rossi Sport al 29007469
Cambios y Devoluciones
Cambios
Contás con 30 días desde la fecha de compra para realizar cambios.
Condiciones:
- Prenda sin uso
- En perfecto estado
- Con etiquetas
- Con ticket original o ticket de cambio
¿Dónde realizar el cambio?
Podés hacerlo:
- En nuestros locales Rossi Sport
- Enviando la prenda por correo, indicando en el paquete: “Sector Web”
📌 El costo de envío y reenvío queda a cargo del cliente, excepto en casos de defecto de fabricación.
Devoluciones
Si el producto tiene una falla o no coincide con lo que pediste, contáctanos:
📞 2900 7469
📧 rossisportandes@gmail.com
Horario de atención al público: 10:00 a 18:00 hs.
Recordá conservar etiquetas y ticket.
Derecho de desistimiento
Según la Ley Nº 17.250, podés desistir de la compra dentro de los 5 días hábiles posteriores a recibir el producto.
Condiciones:
- Prenda sin uso
- En perfecto estado
- Sin lavado
- Sin modificaciones
- Con etiquetas y ticket
- En el mismo empaque original
Los costos de envío por la devolución estarán a cargo del comprador.
Opciones para devolver el producto
1. Envío por correo (a cargo del cliente)
Coordinación vía:
📞 2900 7469
📧 rossisportandes@gmail.com
2. Devolución en nuestros locales
- Sin costo
- Presentando la prenda y el ticket de compra
Direcciones:
📍 Andes 1414
📍 Andes 1420
Producto fallado
Si la prenda presenta una falla de fabricación:
📞 2900 7469
📧 rossisportandes@gmail.com
Si el deterioro proviene de uso normal, lavado incorrecto, desgaste, accidente o manipulación, no aplicará como garantía.
🛒 ¿Cómo comprar en Rossi Sport?
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